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we don't like fake reviews

La respuesta rápida es que NO. Sigue leyendo y sabrás alguno de los trucos que usan vendedores para que no te engañen, incluso puedes sacarle algún partido.

Como lo hacen para tener buenas puntuaciones?

Hemos visto varias formas de hacerlo:

  1. Comentarios falsos: Algunas personas pueden escribir comentarios falsos para hacer que un producto parezca mejor de lo que es en realidad. Por ejemplo, un vendedor puede escribir una reseña positiva para su propio producto bajo un seudónimo diferente.
  2. Comentarios comprados: Algunas empresas pueden pagar a otras personas para escribir comentarios positivos sobre sus productos. Por ejemplo, una empresa puede contratar a un grupo de personas para escribir reseñas positivas sobre su último producto.
  3. Comentarios de competidores: Algunas empresas pueden escribir comentarios negativos sobre los productos de sus competidores para desacreditarlos. Por ejemplo, una empresa puede escribir una reseña negativa sobre un producto similar al suyo para desalentar a los clientes a comprarlo.
  4. Comentarios irrelevantes: Algunas personas pueden escribir comentarios que no están relacionados con el producto en cuestión. Por ejemplo, una persona puede escribir una reseña sobre un producto de cocina hablando de su experiencia en un restaurante.
  5. Comentarios antiguos: Algunos comentarios pueden ser antiguos y no reflejar la calidad actual del producto. Por ejemplo, un producto puede haber mejorado significativamente desde que se escribió una reseña hace varios años, pero las reseñas antiguas todavía están disponibles en línea. Incluso en productos de terceros puedes ver comentarios referentes a otro artículo, lo que indica que a veces cambian los artículos por otros manteniendo los comentarios si son positivos, sino eliminan el producto y lo vuelven a crear como si fuera nuevo.
  6. Comentarios de personas no calificadas: Algunas personas pueden escribir comentarios sobre productos de los que no tienen experiencia o conocimiento. Por ejemplo, una persona puede escribir una reseña sobre un producto médico sin tener formación en medicina.
  7. Comentarios sin verificar: Amazon no verifica todos los comentarios, lo que significa que algunos pueden ser falsos o engañosos.
  8. Comentarios de personas que no compraron productos: Algunas personas pueden escribir comentarios sobre productos que no compraron o no utilizaron. Por ejemplo, una persona puede escribir una reseña sobre un producto electrónico basado en información que leyó en línea.
  9. Comentarios de personas que recibieron productos de forma gratuita: Algunas personas pueden recibir productos gratis a cambio de escribir una reseña positiva. Esto puede dar lugar a reseñas positivas sesgadas y poco objetivas.
  10. Comentarios de personas que recibieron descuentos: Algunas personas pueden recibir descuentos a cambio de escribir una reseña positiva. Esto puede dar lugar a reseñas positivas sesgadas y poco objetivas, ya que la persona puede estar más interesada en obtener el descuento que en proporcionar una opinión honesta sobre el producto. Es posible que en algún producto que hayas recibido iba incluida alguna nota en que te pedían una review si estás satisfecho con el producto, pero otro caso común es que te ofrezcan algo si publicas una opinión con 5 estrellas.

Es importante tener en cuenta que, aunque estos motivos pueden hacer que las reseñas en Amazon no sean completamente fiables, todavía pueden ser útiles para obtener una idea general de la calidad de un producto. Sin embargo, es recomendable leer varias reseñas de diferentes fuentes y considerar tanto las opiniones positivas como negativas antes de tomar una decisión de compra.

Cómo detectar reviews falsas?

Hay varias formas de detectar reseñas falsas en Amazon u otros sitios web de reseñas:

  1. Busque patrones: Si varias reseñas tienen un lenguaje similar o describen los mismos problemas o elogios, es posible que sean falsas.

  2. Verifique la fecha de la reseña: Si una reseña es muy antigua o reciente, es posible que no refleje la calidad actual del producto.

  3. Busque comentarios detallados: Las reseñas falsas a menudo son generales y no proporcionan muchos detalles sobre el producto.

  4. Verifique la cantidad de reseñas: Si un producto tiene un gran número de reseñas en un corto período de tiempo, es posible que algunas sean falsas.

  5. Revisa la foto del producto y el nombre del comprador: Muchas veces en las reseñas falsas no se incluye una foto del producto y el nombre del comprador es falso, esto puede ser un indicio de una reseña falsa.

  6. Utilice herramientas de detección de fraude: hay algunas herramientas en línea que pueden ayudar a detectar reseñas falsas, como Fakespot o ReviewMeta.

  7. Leer varias reseñas: Es importante leer varias reseñas de diferentes fuentes y considerar tanto las opiniones positivas como negativas antes de tomar una decisión de compra. Un truco bastante interesante es buscar las reseñas más negativas y ver qué tipo de comentario ha dejado el usuario, nos pueden interesar opinions sobre la durabilidad o la calidad del producto y los que nos pueden dar una mejor idea son las que han sido negativas. Si hay muchas negativas en estos términos será mejor evitar este producto.

Ten en cuenta que incluso si una reseña es verdadera, puede no ser representativa de tu experiencia personal con el producto. Es importante leer varias reseñas y hacer tu propia investigación antes de tomar una decisión de compra. En general no te puedes fiar de las reseñas ya que por un motivo u otro pueden ser sesgadas incluso en medios especializados, por lo que antes de cualquier compra importante infórmate lo mejor que puedas y intenta tomar una decisión meditada y sin prisas.